「SNOW MIKU 2019」注意事項

• 前日および深夜早朝からのご来場はご遠慮ください。係員のご案内に従っていただきますよう、お客様のご協力をお願いします。
• SCARTS会場では、待機場所がご用意できないため、開場時間前に会場近隣でお待ちいただくことはお断りしております。開場時間に合わせてのご来場に、お客様のご協力をお願いします。
• 発熱、咳などの症状がある場合は、会場に向かう前に医療機関での受診をお願いいたします。
• 万一、イベント中に盗難、紛失物、負傷、体調不良などが生じた場合には、その場で会場内のスタッフにお知らせください。
• 小さなお子様をお連れの際には、離れないようお願いいたします。会場内では、館内放送による個人の呼び出しを行う事はできません。
• 列における荷物等での場所取り・割り込みは禁止とさせていただきます。途中合流は原則禁止です。やむを得ずトイレや体調不良などで列を離れる際は、周囲の方に声掛けをお願いします。
• 会場内にコスプレのための着替え場所はございません。また、公共施設での着替えはご遠慮いただきますようお願いいたします。
• 会場内での飲食・喫煙は指定の場所でお願いいたします。SCARTS、ファクトリーホール、Zepp Sapporo、Sound Lab mole会場内での飲酒はご遠慮下さい。
• 公共スペースの占領、及び荷物を広げる行為はおやめください。
• 展示物、告知物のお持ち帰りは禁止です。
• 参加者間でのトラブルの責任は負いかねます。当事者同士でご相談ください。
• 事故・混乱防止のため、またお客様全員がスムースに入場できるよう、スタッフの指示には必ず従ってください。スタッフの指示及び注意事項に従って頂けない場合、入場をお断りする場合や、イベント自体を中止することがあります。
• SCARTS、サッポロファクトリーホール、Zepp Sapporo、Sound Lab mole会場内には、キャリーケースなどの大型のお荷物の持ち込みはご遠慮ください。

• 貴重品を含む手荷物はお客様ご自身での管理をお願いいたします。

  ※ 会場内のコインロッカーの数に限りがございますので、ご了承ください。

  ※ 宅急便の発送サービスはございません。

• 天候等諸事情により、中止、延期、一部内容・場所の変更等を行う場合がございます。
• 各会場では、記録写真や映像の撮影、メディア取材などが行われます。ご来場のみなさまが映り込む場合がございますので、予めご了承ください。
• 各会場、内容によっては撮影・録音禁止の場合もございます。撮影・録音禁止表示またはスタッフの指示に従ってください。
• 大型の一脚・三脚および脚立、望遠レンズなど大型機材の会場内への持ち込みはできません（一部の登録取材メディアを除く）。
• 生ネギの持ち込みはご遠慮ください。

オフィシャルグッズ販売について

• 販売商品の数に限りがあります。商品によっては売切れになる可能性がございますので予めご了承ください。
• 不良品以外の交換・返品は受け付けておりませんので、ご購入の際に確認下さい。不良品については購入場所のスタッフにお問い合わせ下さい。
• ファクトリーホール、大通会場11丁目、Zepp Sapporoの「SNOW MIKU 2019」オフィシャルグッズ物販ではクレジットカード（VISA／MASTER CARD／JCB／銀聯）もご利用いただけます。（電子マネーはご利用頂けません。）
• 各社出展ブース・その他店舗での商品購入の際のクレジットカードのご利用については各ブースにご確認ください。
• Zepp Sapporo会場では、開場前に販売を一時的に閉鎖し、開場後は入場者を対象とした販売となりますので予めご了承ください。
• イベント会場外での販売については、WEB表記価格と異なる場合がございます。
• 各会場での取扱商品については、事前の告知なく変更や追加になる場合がございます。

個数制限について

• オフィシャルグッズ物販（大通会場11丁目・ファクトリーホール・Zepp Sapporo）での販売アイテムには下記の個数制限を行わせて頂きます。予めご了承の上、ご利用ください。
• ランダム商品を除く各アイテムのお買い求めはお1人様1回の会計につき1アイテム5個までとさせていただきます。ただし「SNOW MIKU 2019 ペンライト」「SNOW MIKU 2019 フルグラフィックLIVEハッピ」「SNOW MIKU 2019 雪の御守り」のみ、お1人様1回の会計につき2点までとさせていただきます。
• SCARTS及びファクトリーホール内各社出展ブース・その他店舗販売グッズにつきましては各ブース・店舗までお問い合わせください。
• 上記の個数制限は、事前の告知なく変更する場合がございます。詳しくは当日グッズ販売場所での案内、および雪ミク公式Twitterをご確認ください。

ライブ会場 共通事項

• 会場内の撮影・録音は禁止です。
• ジャンプ、イスの上での立ち見、踏み台（持ち込み）の使用は禁止いたします。

• 下記にあたる特殊なペンライトや誘導灯等の電池、電球、LEDを使った発光物はご使用いただけません。

Zepp Sapporo会場 「SNOW MIKU LIVE! 2019」

• 開場時間の30分前頃から整理番号順に整列を行います。
• 再入場はできません。
• U-18席（2階）ご利用の方は、18歳以下の方の年齢が確認できる身分証明書（学生証/保険証/その他年齢の認識できる証明書）を必ずご持参ください。確認ができない場合、入場をお断りする場合がございます。
• U-18席（2階）、グループ席（2階）に限り、未就学児童は保護者様のひざ上1名まで無料です。ただし、席を利用する場合はチケットが必要です。お子様の年齢確認を行う場合がございますので、保険証など年齢の分かる証明書をご持参ください。

Sound Lab mole会場 「Snow White Stage」

• 開場時間の15分前頃から整理番号順に整列を行います。
• 公演途中での入退場、公演時間内での再入場は可能です。
• 会場内物販スペースではクレジットカードをご利用いただけません。