共通項目

基本事項

  • イベント会場内外では走らないでください。列形成や入退場の際などは、歩いて順番にお進みください。
  • 事故・混乱や感染症の防止、円滑な運営のため、スタッフの指示と注意事項には必ず従ってください。従っていただけない場合、入場のお断りやイベント会場からのご退場をお願いしたり、企画やイベント自体が中止となる場合がございます。
  • 入場前や場内で列にお並びになってのお待ちの際、荷物等での場所取り・割り込みは禁止とさせていただきます。途中合流は原則禁止です。やむを得ずトイレや体調不良などで列を離れる際は、周囲の方にお声掛けをお願いいたします。
  • 小さなお子様をお連れの際には、離れないようお願いいたします。イベント会場内では、館内放送による個人の呼び出しを行うことはできません。
  • 体調不良の場合は、イベント会場に向かう前に医療機関での受診をお願いいたします。
  • 体調管理には十分お気を付けください。イベント会場内で気分が悪くなった場合は、早めに周辺のスタッフへお声掛けください。
  • 開催中に盗難、紛失物、負傷などが生じた場合には、その場でイベント会場内のスタッフにお知らせください。
  • 落とし物を拾った場合は、すぐに会場入口の運営スタッフにお預けください。
  • 貴重品を含む手荷物は、お客様ご自身での管理をお願いいたします。
  • 思わぬ事故に繋がりますのでイベント会場内では走らず、歩きスマホ等はしないでください。
  • 周りのお客様へのご迷惑となるような、大型荷物の持ち込みはご遠慮ください。
  • 長時間のスペース占領および荷物を広げる行為はおやめください。
  • 展示物、告知物のお持ち帰りは禁止です。
  • 生ネギの持ち込みはご遠慮ください。
  • 各会場では、記録写真や映像の撮影、メディア取材などが行われます。お客様が映り込む場合や映像・写真等が公開されることがございますので、予めご了承ください。
  • 参加者間でのトラブルの責任は負いかねます。当事者同士でご相談ください。
  • 諸事情により、中止、延期、一部内容・場所の変更等を行う場合がございます。
  • ウイングベイ小樽 6番街4Fのイベント会場内にお手洗いはございません。会場外のお手洗いをご利用ください。
  • ウイングベイ小樽 5番街3F「ヲタル座」場内での飲食は禁止です。
  • 前日および深夜早朝からのご来場はご遠慮ください。係員のご案内に従っていただきますよう、お客様のご協力をお願いします。
  • 混雑状況に合わせて、各所入場制限を行う場合がございますのでご協力をお願いいたします。
  • イベント会場での座り込みはおやめください。
  • 会場内および会場敷地内につきましては、本イベント開催のために会場施設より借用しており、お客様独自の企画を行うために提供はしておりませんので、会場でのお客様独自の企画の実施、企画の呼びかけなどはおやめください。また、会場周辺(敷地外)および最寄り駅までの経路につきましても、通行の妨げにならないように管理を徹底するよう会場側より要請を受けておりますので、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  • イベント会場敷地外でのアンケート、勧誘行為などは、公式企画で行っておりませんのでご注意ください。
  • イベント会場敷地外で無許可の販売品や転売品をお買い求めにならないようご注意ください。
  • 展示物、告知物のお持ち帰りは禁止です。
  • 会場施設へのお問い合わせはご遠慮ください。
  • 本「注意事項」に記載している内容を本イベントのルールとしております。記載のないもの行為につきましては、ほかのご来場者様のご迷惑になるなど、スタッフが不適切と判断した場合、お声掛けさせていただきます。予めご了承ください。
  • 来場される前に「SNOW MIKU 2025」公式WEBサイトをご確認ください。
  • 関連イベントの注意事項やご案内もご確認ください。

    さっぽろ雪まつり 公式WEBサイト

  • クロークについて

    • イベント会場内にクローク(有料)を設置しますが、貴重品はお預かりできませんので、ご自身で管理していただきます。

      • クローク料金:1袋(90リットル相当)500円

      ※ クロークは出し入れ出来ません。再度預ける場合はもう一度料金をいただきます。

      ※ クロークは1日の料金です。預けた物品は毎日閉場までに必ずお引き取りください。持ち主が現れない物品はイベント開催会期終了時に処分いたします。

    退場について

    • 退場の際は指定の退場口、またはスタッフがご案内、誘導する退場口をご利用ください。

    喫煙について

    • 指定場所以外での喫煙は禁止です。
    • 喫煙場所の使用状況については開催施設の公式WEBサイトなどでご確認ください。
    • イベント会場内に喫煙所はございません。近隣の喫煙所をご利用ください。

    飲酒について

    • ウイングベイ小樽のイベント会場内での飲酒は禁止です。

    コスプレについて

    • 更衣室をウイングベイ小樽 6番街4Fのイベント会場に設置しますが、スペースには限りがございますので予めご了承ください。尚、コスプレ登録料・更衣室使用料・カメラ登録料等はいただきません。
    • 更衣室利用者専用の入場口はございません。ほかの来場者と同様に、企画展入場口にお並びください。
    • 更衣室の入出時間は10:00~16:30です。この時間を過ぎての入出はできません。
    • 17:00にすべてのお客様がウイングベイ小樽 6番街4Fのイベント会場から退出できるよう、皆様のご協力をお願いいたします。
    • 更衣室使用の際は、ウイングベイ小樽 6番街4Fのイベント会場へお越しください。
    • ウイングベイ小樽内のお手洗い、その他公共施設での着替えはご遠慮ください。
    • コスプレ衣装、コスプレ用ウィッグを着用したままウイングベイ小樽の施設内を回っていただけますが、施設内では良識をもってお過ごしください。
    • ウイングベイ小樽施設外(駅や近隣の店舗など)へ着用したまま外出するのはご遠慮ください。
    • 他の方に迷惑や不快感を与える衣装、立ち振る舞いは一切禁止いたします。
    • イベント会場では特に下記にご注意ください。
      • イベント会場内外での座り込みや、店舗前での撮影会はおやめください。また店舗内で写真撮影される際は、店舗へ許可をとってから撮影を行ってください。
      • 一般のお客様が写真に映り込まないようご配慮お願いいたします。
      • 一般のお客様が映り込んだ画像をSNS等にアップしないようお願いいたします。
    • 自己責任においてコスプレを行ってください。コスプレの内容や種類によって引き起こされた事故やトラブルに対しては、主催および会場両側は責任を負いません。
    • 素顔が完全に覆い隠され、視野が極端に悪い状態になる衣装(フルマスク、お面、ヘルメット、被り物等)は禁止です。
    • 他人を傷つける可能性のあるアイテムの持ち込みは禁止といたします(金属製の長物等)
    • 露出が著しく、公然わいせつに該当する可能性のある衣装(局部や下着が見えているもの、局部が透けて見えるもの) は禁止です。
    • ルールが守られていないと判断される場合、コスプレの禁止や強制退場等の措置を取らせていただく場合があります。

    プレゼントについて

    • 個人・法人問わず、本イベントにて祝花の受付はいたしません。
    • 個人・法人問わず、出演者・出展者・関係者等へのプレゼント・差し入れはお受け取りできません。予めご了承のうえ、持ち込みをお控えください。

運営体制について

救護体制

  • 当日、会場にて体調に違和感がある場合や、ケガをされた場合はすぐにスタッフにお声掛けください。

個人情報

  • イベント内にてお預かりいたします個人情報は行政機関と共有させていただく場合がございます。なお、個人情報に関しては1カ月間程度保管させていただき、後に破棄いたします。

    • イベント事務局 TEL 03-5214-1020

      ※ 営業時間 平日11:00~15:00

    注意事項等が更新される場合がございますので、ご来場の前に必ず「SNOW MIKU 2025」公式WEBサイトをご確認ください。

グッズ販売

公式物販での販売について

  • 販売商品の数に限りがあります。商品によっては売切れになる可能性がございますので予めご了承ください。
  • 不良品以外の交換・返品は受け付けておりませんので、ご購入の際に必ずご確認ください。不良品については、ご購入時にお渡ししておりますレシートをお持ちになって、購入場所のスタッフまでお問い合わせ下さい。ご購入からお時間のたった商品、購入場所以外での交換についてはお受けできかねる場合もございますので予めご了承下さい。通販サイトでご購入された商品については通販サイト問合せフォームにてお問い合わせ下さい。
  • アイテム本体に関係のないパッケージ・台紙・梱包資材などの傷や汚れ、破損による交換・返品は原則行っておりませんので予めご了承ください。
  • トラブルの原因となりますので、前日および深夜早朝から並ぶことはご遠慮ください。
  • 混雑時は整理券を配布する可能性がございます。混雑緩和のためスタッフの案内に従っていただくようお願いします。
  • ウイングベイ小樽会場の公式物販では下記のキャッシュレス決済のご利用を推奨しております。

    • クレジットカード

      VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club / ディスカバーカード

    • QRコード決済

      LINE PAY / PayPay / d払い / 楽天Pay / WeChat Pay / AliPay / au PAY

    • 交通系電子マネー

    また現金でもご購入いただけます。

SNOW MIKU 2025 関連グッズの販売について

  • 各社出展ブース・その他店舗での商品購入の際のクレジットカードのご利用については各ブースにご確認ください。
  • イベント会場外での販売については、WEB表記価格と異なる場合がございます。
  • 各会場での取扱商品については、事前の告知なく変更や追加になる場合がございます。

購入制限について

  • 公式物販(ウイングベイ小樽会場)での販売アイテムには下記の個数制限を行わせて頂きます。予めご了承の上、ご利用ください。
  • ランダム商品を除く各アイテムのお買い求めはお1人様1回の会計につき1アイテム5個までとさせていただきます。
  • ウイングベイ小樽会場 6番街4Fの各社出展ブース・その他店舗販売グッズにつきましては、各ブース・店舗までお問い合わせください。
  • 上記の個数制限は、事前の告知なく変更する場合がございます。詳しくは当日グッズ販売場所での案内、および雪ミク公式X(旧Twitter)をご確認ください。

撮影について

  • ウイングベイ小樽会場(6番街4F)は、基本撮影可能ですが、実施会場および一部内容によっては撮影・録音の禁止の場合もございます。撮影・録音禁止表示またはスタッフの指示に従ってください。
  • 自撮り棒、ジンバル、一脚、三脚、脚立などを使用した撮影は禁止です。また、望遠レンズなど大型機材の会場内への持ち込みはできません。

    ※ 一部の登録取材メディアを除く

  • 立入禁止エリア(パーティション・パネル等で区切られたエリア)へのカメラ等の差し込みは危険ですのでおやめください。
  • 歩きながらの動画撮影は危険ですのでご遠慮ください。
  • リアルタイム配信(ライブ配信・生配信)は禁止です。

    ※ 一部の登録取材メディアを除く

  • 展示会場および展示物の一部または全部のスキャナー等(スキャナーアプリ含む)による撮影は禁止です。
  • 特定の人物を撮影する場合、および撮影した写真や映像を投稿・掲載する場合は、事前に本人の許可を得てください。
  • 盗撮は固く禁止いたします。
  • 撮影のために長時間の場所取りはしないでください。
  • 本イベントの出展・協力社以外の法人・個人事業主が、自社のプロモーションのために撮影・公開することはご遠慮ください。