共通項目
基本事項
- 事故・混乱や感染症の防止、円滑な運営のため、スタッフの指示と注意事項には必ず従ってください。従っていただけない場合、入場をお断り、会場からのご退場をお願いしたり、企画やイベント自体が中止となる場合がございます。
- 入場前や場内で列にお並びになってのお待ちの際、荷物等での場所取り・割り込みは禁止とさせていただきます。途中合流は原則禁止です。やむを得ずトイレや体調不良などで列を離れる際は、周囲の方にお声掛けをお願いいたします。
- 小さなお子様をお連れの際には、離れないようお願いいたします。会場内では、館内放送による個人の呼び出しを行うことはできません。
- 体調不良の場合は、無理をなさらずイベントへの参加をお控えください。
- 体調管理には十分お気を付けください。会場内で気分が悪くなった場合は、早めに周辺のスタッフへお声掛けください。
- イベント中に盗難、紛失物、負傷などが生じた場合には、その場で会場内のスタッフにお知らせください。
- 貴重品を含む手荷物は、お客様ご自身での管理をお願いいたします。
- 思わぬ事故に繋がりますので会場内では走らず、歩きスマホ等はしないでください。
- 周りのお客様へのご迷惑となるような、大型荷物の持ち込みはご遠慮ください。
- 公共スペースの占領、及び荷物を広げる行為はおやめください。
- 展示物、告知物のお持ち帰りは禁止です。
- 生ネギの持ち込みはご遠慮ください。
- 各会場では、記録写真や映像の撮影、メディア取材などが行われます。お客様が映り込む場合や映像･写真等が公開されることがございますので、予めご了承ください。
- 参加者間でのトラブルの責任は負いかねます。当事者同士でご相談ください。
- 諸事情により、中止、延期、一部内容・場所の変更等を行う場合がございます。
- ウイングベイ小樽会場では、SNOW MIKU会場内にお手洗いはございません。SNOW MIKU会場外のウイングベイ小樽施設内お手洗いをご利用ください。
- 前日および深夜早朝からのご来場はご遠慮ください。係員のご案内に従っていただきますよう、お客様のご協力をお願いします。
新型コロナウイルス（COVID-19）感染拡大防止対策
＜事前のお願い＞
新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のインストールについて
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厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のインストールをお願いいたします。ご入場時にアプリインストールの確認をさせていただく場合があります。
なお、ご利用機器の都合で対応が難しい方やお子様など、アプリのインストールができない方は会場で申請用紙に記入していただく場合がございます。ご了承のほどお願いします。
ご来場前の体調確認ついて
- ご出発前に必ず検温を実施し、37.5 ℃未満であることをご確認のうえ、ご来場ください。
- 基礎疾患をお持ちの方や妊娠中の方は、医療機関とご相談の上、ご判断をお願いいたします。
＜開催当日のお願い＞
入場制限について
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下記に記した入場条件を１つでも満たす方は、当日ご入場をお断りいたします。
マスクの着用について
- マスクを着用していない方のご入場はお断りさせていただきます。水分補給などで外した際も終わり次第、着用をお願いいたします。
- マスクは会場滞在時のみではなく、来場前から退場後まで着用をお願いいたします。
- マスクは破損、紛失、汚れた場合に備えて予備もお持ちください。
コロナ通知システムへのご登録について
- 北海道コロナ通知システムへの登録をお願いします。
- ウイングベイ小樽会場・さっぽろテレビ塔会場ともに入場時に登録をお願いいたします。会場別、ご来場日ごとに登録が必要です。
- 登録に必要なQRコードを、ウイングベイ小樽会場・さっぽろテレビ塔会場ともに入場の際に入口に掲示いたします。
- 各会場に設置しているQRコードは、本イベント専用のQRコードとなります。会場施設の通常のQRコードと異なりますのでご注意ください。
- ご入場時にご登録の確認をさせていただく場合があります。上記にご協力いただけない場合、ご入場をお断りします。
入場時の検温について
- ウイングベイ小樽会場、さっぽろテレビ塔会場の入場口にて、入場時に非接触タイプの検温器を用い検温を行いますので、ご協力をお願いいたします。
- 当日会場へ向かう前に必ず検温を実施し、37.5 ℃未満であることをご確認のうえ、ご来場ください。
消毒・清掃について
- ⼊場時・退場時および両会場のお手洗いの利用時に、必ず⼿指の消毒をお願いさせていただきます。ご協力をお願いいたします。
- 会場内各所に消毒液を設置いたします。手指の消毒をお願いいたします。
- 会場内の手の触れやすい箇所の清掃・消毒巡回を常時行います。ご協力をお願いいたします。
待機列・会場内について
- 整列のご案内をする際は、お客様同士の間隔を開けてお並びいただけるようご案内させていただきます。
- お客様同士も（保護者とお子様を除く）距離も保つようにご協力をお願いいたします。
- 会場内外での大声での発声・会話はお控えください。
- お客様同士の密接な状態など感染リスクの高い状況があった場合、スタッフよりお声がけをさせていただく場合がございますのでご協力をお願いいたします。
- 来場者様同士による、会場内での配布や交換行為はお控えいただけますようお願いいたします。
- スタッフの指示に従っていただけない場合は、ご入場をお断りさせていただきます。その際、一切の払い戻しは致しかねますので予めご了承ください。
- 入場口では、会場内の混雑状況に合わせて入場制限を行う場合がございますのでご協力をお願いいたします。
退場について
- 退場の際は、指定の退場口、またはスタッフがご案内、誘導する退場口をご利用ください。
喫煙について
- 指定場所以外での喫煙は禁止です。
- 喫煙場所の使用状況については開催施設の公式WEBサイトなどでご確認ください。
- SNOW MIKU会場内に喫煙所はございません。SNOW MIKU会場外の施設内、もしくは近隣の喫煙所をご利用ください。
飲酒について
- ウイングベイ小樽、さっぽろテレビ塔のイベント会場内での飲酒は禁止です。
コスプレについて
- 会場内外問わず、本イベントはコスプレでの参加を禁止とさせていただきます。
- スタッフがコスプレと判断した場合は、お声がけさせていただきます。
祝い花、プレゼントについて
- 個人・法人問わず、本イベントにて祝花の受付はいたしません。
- 個人・法人問わず、出演者・出展者・関係者等（クリエイターを含む）へのプレゼント・差し入れはお受け取りできません。予めご了承のうえ、持ち込みをお控えください。
＜運営体制について＞
換気について
- 会場内に設備されております空調・換気システムで常時換気を行います。
- 定期的に会場内のドアまたは窓を開放し、換気を行うため、寒暖差に対応ができる衣服のご用意をお願いいたします。
救護体制
- 当日、会場にて体調に違和感がある場合や、ケガをされた場合はすぐにスタッフにお声掛けください。
運営スタッフの対応
- 運営スタッフは、マスクを常時着用し、業務内容によってフェイスシールド、手袋を着用させていただきます。
- すべてのスタッフ・関係者及び演者は、健康維持管理を徹底し、入館時に検温・体調チェックを行います。発熱等の体調不良が確認された者は業務に就きません。
個人情報
- お預かりいたします個人情報は行政機関と共有させていただく場合がございます。なお、個人情報に関しては１カ月間程度保管させていただき、後に破棄いたします。
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会場に来場された方の中で感染してしまった方がいらっしゃった場合、保健所に連絡の上、下記までご連絡をお願いします。
変更／中止・延期
- 政府及び行政機関また各自治体から開催自粛要請があった場合は、延期もしくは中止する場合がございます。また、開催自粛要請がない場合でも感染拡大状況を総合的に判断し、延期または中止、もしくは開催内容を変更する場合がございます。
例年と異なる、さまざまな規定やお願いを設けさせていただいております。感染予防および拡散防止のための各種対策に努め、運営いたします。ご参加の皆さま一人ひとりのご協力も必要となりますので、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。